制造業企業質量水平穩中有升

　　中國質量協會10日發布的《中國制造業企業質量管理藍皮書（2016年）》顯示，我國制造業企業質量水平穩中有升，質量損失率持續下降，質量管理體系認證率高。

　　《藍皮書》顯示，被調查企業報告的產品一次交檢合格率平均值為96.1%。調查結果也反映出一些問題：我國制造業質量管理成熟度總體偏低，不同地區、規模和行業企業差異明顯；研發和技術環節質量管理薄弱；制造過程質量控制的科學化、數據化和精細化水平總體不足。

　　中國質量協會近幾年應用用戶滿意度指數（CCSI）模型對汽車、家電、食品等行業的用戶滿意度測評結果顯示，2015年我國汽車行業用戶滿意度指數為79分，首次與美國汽車滿意度指數持平，家電行業滿意度處于較滿意水平，食品行業用戶滿意度呈現上升態勢。